Sari la conținut

despre garantia produselor pe care le cumparam


crysis

Postări Recomandate

Am avut azi o discutie cu cineva despre garantia unui produs. Era vorba de o componenta electronica, mai exact hard disc. Cuiva i s-a defectat hard discul si firma de unde l-a cumparat a fost nevoita sa-i dea altul in schimb. Mai era un an pana la expirarea garantie. La hard discul nou pe care i l-au dat nu i-a prelungit garantia inca trei ani, ci a ramas tot un an? e corect? si ce spune legea?

 

prankster.gif

Editat de crysis
Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Cred ca garantia de 3 ani este o unealta de marketing.

De exemplu, un producator de hard disk-uri ofera sa zicem o garantie de 5 ani pentru hard disk-urile lor. In continuare, comerciantii ofera 3 ani de zile. Iar mai apoi, in caz de defectare in perioada de garantie, si chiar daca produsul este schimbat cu unul nou, comerciantii pot oferi de aceasta data doar minimumul de garantie obligat de catre legislatie, care in cazul tehnicii de calcul este de 12 luni.

Deci, intre marketing si obligatile legislative se pare ca este o diferenta, iar comerciantii le folosesc dupa cum le convin momentului.

Editat de SIG
Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

... a fost nevoita sa-i dea altul in schimb. Mai era un an pana la expirarea garantie. La hard discul nou pe care i l-au dat nu i-a prelungit garantia inca trei ani, ci a ramas tot un an? e corect? si ce spune legea?

 

prankster.gif

 

Da, este corect un an. Garantia se acorda pentru timpul ramas pana la expirarea contractului facut. Daca facea un up-grade atunci garantia pornea de la zero la componenta respectiva dar asa garantia continua in vechiul contract.

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Iti inchipui ca nu o sa ai pe viata garantie, dintr-un simplu motiv: firma de la care ai cumparat, spre ex. RAM-ul (astea au garantie pe viata si mai sunt vreo cateva), dupa 10 sau 20 ani sigur poate sa dea faliment si apoi nu stiu daca atunci mai poate sa-ti schimbe cineva produsul!

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Nu e corect, decat privit prin prizma societatilor private.

E absolut revoltator, ca produsul care ti-a fost inlocuit, sa nu beneficieze de garantia initiala, ci doar de timpul care a ramas, conform unei legislatii facute in detrimentul cetateanului.

Este similar cu recunoasterea faptului ca producatorul care a facut un produs cu problema, nu isi mai recunoaste paternitatea produsului inlocuit.

Asta ca sa nu mai amintim de privatela care dispar peste noapte si odata cu ele, orice garantie, nu e decat o mascarada democratica, legalizata.

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Nu e corect, decat privit prin prizma societatilor private.

E absolut revoltator, ca produsul care ti-a fost inlocuit, sa nu beneficieze de garantia initiala, ci doar de timpul care a ramas, conform unei legislatii facute in detrimentul cetateanului.

Este similar cu recunoasterea faptului ca producatorul care a facut un produs cu problema, nu isi mai recunoaste paternitatea produsului inlocuit.

Asta ca sa nu mai amintim de privatela care dispar peste noapte si odata cu ele, orice garantie, nu e decat o mascarada democratica, legalizata.

 

 

nu te obliga nimeni sa cumperi, e alegerea ta (a clientului)

firmele nu sunt societati de binefacere.

RR

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

E absolut revoltator, ca produsul care ti-a fost inlocuit, sa nu beneficieze de garantia initiala, ci doar de timpul care a ramas, conform unei legislatii facute in detrimentul cetateanului.

 

Nu este o problema legislativa ci una financiara, cand platesti un obiect producatorul iti asigura o perioada de garantie pentru o suma care include si un procent din pierderile survenite prin defectarea produsului (procent). Daca ar fi cum doresti tu atunci ai avea ceea ce s-ar numi garantie in perioada vieti duse de un client. Ce ar mai castiga respectiva firma daca tot ce castiga ti-ar oferi tie drept garantie? Fenomenul probabil s-ar numi sclavagism comercial. Garantia pe viata data de firma este garantia data de firma pentru perioada de garantie declarata la care se adauga timpul pana la aparitia unui nou produs de la finalul garantiei.

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Este interesant de stiut ce face firma din RO cu hardul defectat. Produsul mai are garantie fata de producatorul hard disk-ului.

Din moment ce producatorul ofera 5 ani garantie, firma din RO oferind doar 3 ani garantie si in plus nu s-a consumat in totalitate aceasta garantie, logic, firmei din RO ii mai raman mai bine de 2 ani garantie dinspre producator.

Daca firma din RO returneaza producatorului, sub acelasi motiv ca si clientul ei, si primeste de la producator un alt hard disk nou dar cu garantie de 5 ani atunci se cheama mojicie din partea firmei din RO.

Sau credeti ca firmele din RO trec produsele defectate in perioada de garantie pe costul lor ? Ca, vorba lui @roadrunner, "firmele nu sunt societati de binefacere".

Ce parere aveti ?

Editat de SIG
Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Garantia producatorului poate fi oferita catre distribuitor sub forma unui discount bazat pe o statistica. Spre exemplu, distribuitorul cumpara 1000 buc. HDD, dar plateste numai 960bucati, diferenta acoperind un anumit procent de defectari. Daca acest procent este depasit exista doua situatii:

- ori distribuitorul inceteaza colaborarea cu producatorul respectiv;

- ori producatorul accepta sa inlocuiasca surplusul defect (peste acel procent).

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Se pare atunci ca firma RO distribuitoare nu e nici societate de binefacere,vorba lui @roadrunner, dar nici serioasa nu e. Putea foarte bine sa dea o garantie de 3 ani la hard disk-ul inlocuitor, intrucat, se pare, ca producatorul ii acopera cantitatea defectata in perioada de garantie.

Deh, asta este.

Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Fiecare firma trage pentru turta sa. Asta e! Dar si cand le bate OPC-ul la usa.... stii cum stau si cat de prietenosi sunt! Acum nu stiu cat de prietenosi sunt in Irlanda dar in Romania, politica firmei se schimba la 90 grade. smoking.gif

Apropo, doctorii sau medici, cand fac un consult si dau o reteta, de ce nu ofera o garantie. Sunt atatia bolvani in RO care au probat retete si au cheltuit bani? Si au mai platit si reteta si consultatia cateva milioane sau sute de mii.. vechi!!!

 

BAFTA smoking.gif

Editat de releu
Link spre comentariu
Distribuie pe alte site-uri

Creează un cont sau autentifică-te pentru a adăuga comentariu

Trebuie să fi un membru pentru a putea lăsa un comentariu.

Creează un cont

Înregistrează-te pentru un nou cont în comunitatea nostră. Este simplu!

Înregistrează un nou cont

Autentificare

Ai deja un cont? Autentifică-te aici.

Autentifică-te acum
  • Navigare recentă   0 membri

    • Nici un utilizator înregistrat nu vede această pagină.
×
×
  • Creează nouă...

Informații Importante

Folosim cookie-uri și tehnologii asemănătoare pentru a-ți îmbunătăți experiența pe acest website, pentru a-ți oferi conținut și reclame personalizate și pentru a analiza traficul și audiența website-ului. Înainte de a continua navigarea pe www.tehnium-azi.ro te rugăm să fii de acord cu: Termeni de Utilizare.

ATENTIE !!! Functionarea Tehnium Azi depinde de afisarea de reclame.

Pentru a putea accesa in continuoare site-ul web www.tehnium-azi.ro, va rugam sa dezactivati extensia ad block din browser-ul web al vostru. Dupa ce ati dezactivat extensia ad block din browser dati clic pe butonul de mai jos.

Multumim.

Apasa acest buton dupa dezactivarea extensiei Adblock